Existem alguns passos importantes para serem seguidos quando se trata de realizar uma transformação digital na sua empresa. Mas primeiro, vamos entender melhor o que é transformação digital?
Entendendo sobre transformação digital
É uma estratégia que utiliza da tecnologia para potencializar a performance e promover melhorias que refletem diretamente nos resultados do negócio. Ao investir em transformação digital, entende-se que serão apresentadas algumas mudanças de comportamento empresarial, para que dessa forma os colaboradores da empresa estejam envolvidos e resulte em impactos sempre positivos a longo prazo, em processos e na própria estrutura da empresa.
É importante entender que mais importante em assumir uma gestão digital, é que o seu negócio pode se utilizar da tecnologia para melhorar o desempenho dentro e fora da organização. Tanto a curto, quanto a longo prazo. Essa automatização de processos implica diretamente na eficiência do fluxo de trabalho, podendo atingir novos clientes e reduzir o custo.
Mas como posso aplicar a transformação digital na minha empresa?
Bem, não é uma tarefa simples e exige muita determinação, porque não basta apenas fazer uso de alguma possibilidade aberta pela tecnologia para alcançar a mudança estrutural, é necessário ir além. Não é só sobre fazer marketing digital ou aproveitar melhor os recursos tecnológicos, mas sim sobre assumir uma gestão digital, na qual o seu negócio usa a tecnologia para melhorar o desempenho dentro e fora da organização.
Conseguimos dividir essa aplicação em oito passos que podem ser seguidos por você e pela sua empresa, para que garanta sucesso na sua transformação digital.
Primeiro passo: Crie uma nova cultura organizacional
É preciso envolver todos os stakeholders neste processo de transformação digital, dessa forma a evolução será iniciada e continuada. Diminuindo as chances do novo projeto ser abandonado ou deixado de lado.
Mas preste atenção, para esse passo é necessário reunir aqueles que são diretamente interessados, de colaboradores a investidores. Pois o processo requer sair da zona de conforto e estar aberto à mudança.
Segundo passo: Desenvolva as habilidades necessárias
Sabemos que a tecnologia está presente para ser uma grande facilitadora, e não dificultar qualquer processo. Portanto, invista na capacitação dos seus colaboradores para que dificuldades técnicas não se tornem motivos para impedir que a transformação aconteça.
Afinal, quanto mais a empresa realizar treinamentos para que desenvolvam as habilidades necessárias, mais bem executada será essa transformação. Vale a pena investir nesse quesito, pois ele é a base de tudo. Não pense nesse passo como um custo a mais, mas sim um investimento.
Terceiro passo: Analise e melhore cada processo
Fazer uma análise de tudo que ainda é realmente necessário, tanto no ciclo de produtos (ou seja, desde quando ele é projetado até a sua descontinuidade), quanto no processo de vendas ou outras atividades.
Exemplo: Questionar o que pode ser adaptado para um site? O que pode ser adaptado para mobile? Existe algum processo que facilitaria muito se ele fosse automatizado?
Essas reflexões são fundamentais. Após esse exercício de reflexão sobre quais processos podem ser melhorados é a hora de testar as possibilidades escolhendo o que mais fez sentido nesse brainstorm.
Ao completar essa etapa você pode avaliar se realmente mudou seu fluxo de operações para melhor.
Quarto passo: Crie um projeto digital
Estamos aqui justamente para chegar a essa etapa. Escolha qual será o objetivo final do seu projeto, crie um plano de ação e explore os recursos tecnológicos disponíveis.
Esse último passo é fundamental, pois esses recursos eles estão aí para tornar tudo mais fácil.
Quinto passo: Envolva toda a empresa nas mudanças
Se é uma ideia que vai revolucionar a empresa, é fundamental que todos os colaboradores e setores devem estar envolvidos. Uma vez que toda a transformação e tecnologia fará parte da estratégia central, o envolvimento de toda a empresa pode ser uma atitude muito importante para consolidar o processo como um todo.
A transformação digital não deve ser delegada apenas à equipe de TI, mas conduzida a partir dela. Essa equipe é de extrema importância pois ela é a maior indicada para conhecer seus processos e de que forma será necessário digitalizá-los. Nós da Wedev podemos auxiliar nesse processo.
Sexto passo: Teste novas ideias
Explorar novos caminhos e novas formas de pensar pode solucionar diversas questões. A criatividade nessa hora é fundamental, portanto incentivar a sua equipe a pensar fora da caixa é um passo fundamental para todo o processo.
O simples e rápido Brainstorming pode ajudar nessa questão, ele consiste em uma técnica utilizada para propor soluções a um problema específico. Na maioria das vezes é feito através de uma reunião também chamada de tempestade de ideias, na qual os participantes devem ter liberdade de expor suas sugestões e debater sobre as contribuições dos colegas.
A aplicação do Design Thinking pode ser uma ótima forma de auxiliar também. Essa é uma abordagem de pensamento criativo e colaborativo com os stakeholders, que usando ferramentas específicas, procuram soluções para problemas da empresa.
Para essa etapa vale tudo! Juntos, vocês precisam prototipar, testar, melhorar e escalar cada uma das inovações identificadas.
Sétimo passo: Crie um plano de transformação
Antes de pensar em incorporar a transformação digital, é fundamental analisar o mercado, de forma que sejam identificados os concorrentes e desenvolvido formas de superá-los.
O contexto é muito importante nessa etapa e também como as novas tecnologias podem impactar seu negócio. Dessa forma, será previsto onde sua empresa pode chegar, aproximadamente.
Oitavo e último passo: Elimine a tecnologia antiga
Sabemos que esse passo pode ser um pouco difícil, mas é preciso soltar o antigo para dar espaço ao novo. Desapegue.
Entenda que na vida empresarial nada é permanente: tudo se transforma. E só haverá vantagens se a sua empresa acompanhar essa mudança.
Gostou do nosso passo a passo? Nós da Wedev lhe ajudaremos em todos os processos da transformação digital em sua empresa. Traga a ideia e nós lhe entregaremos a solução.
